conditions générales de ventes, mises à jour le 22/08/2008

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Les Prix

Les prix mentionnés sont exprimés toutes taxes comprises (TTC) et hors frais d'expédition (sauf si mentionné), ils sont valables au moment de leur consultation par le client et sont susceptibles de changement sans préavis.

Le présent contrat est soumis au droit français.  Boutiquevirtuelle ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de  Boutiquevirtuelle sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . . En cas de litige, le client s'adressera par priorité à Boutiquevirtuelle pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de SOISSONS est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Garantie distributeur :
Boutiquevirtuelle vous garantit que tout les produits sélectionnés sont testés et font l'objet des meilleurs soins de fabrication.
Dans tous les cas Boutiquevirtuelle ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Boutiquevirtuelle est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 23 72 73 78 ou au 06 77 94 17 36, et par mail à didier@boutiquevirtuelle.fr (réponse dans les 48 heures)

Délais de livraison, Boutiquevirtuelle est une eurl, pour faire court je suis un petit commerçant qui travail seul tous les jours de la semaine pour emballer vos colis, certains colis arrivent 3 jours après la commande, et d'autres 15 jours après, n'hésitez pas à me téléphoner si vous êtes pressé, (cadeau d'anniversaire, ou pour d'autres raisons, afin que j'emballe vos colis en priorité.

Droit de rétractation et remboursement du consommateur
Dans le cadre d’une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d’avis et renonce à son achat sera remboursé dans les trente jours qui suivent la date à laquelle il a exercé ce droit de rétractation. 
le remboursement sera intégral et comprendra la totalité des sommes verses, notamment les frais de livraison, (à condition que le colis ne soit pas déjà posté).

Toute réclamation relative à la marchandise livrée devra, pour pouvoir être déclarée recevable, être présentée par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de huit jours à dater de la réception des marchandises, le dit délai de huit jours constituant notamment le délai prévu par l'article 1648 du code civil.

CNIL

En application de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous pouvez accéder aux informations vous concernant, les rectifier ou exiger de ne plus figurer dans nos fichiers par le biais d'un message E-Mail.

Toutes ces dispositions sont soumises au droit français. En cas de litige, seul le Tribunal de Commerce de Soissons sera jugé compétent.

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